16 березня команда менеджерів Імперії металів взяла участь у тренінгу "Продажі по телефону" Сергія Єфремова.
На тренінгу були розглянуті основні помилки, показані ключові навички спілкування по телефону з клієнтами. Розповіли про методи і прийоми ефективного ведення діалогу з потенційним замовником. Виділено ключові моменти компоненти успішних переговорів по телефону. Показана технологія поведінки при спілкуванні зі складними клієнтами і багато всього іншого.